Gizlilik ve Çerez Politikası
1. Giriş
İçecek Durağı olarak, kişisel verilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir. Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklar. Web sitemizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
2. Toplanan Veriler ve İşleme Amaçları
Siparişlerinizi tamamlamak, müşteri desteği sağlamak ve hizmetlerimizi geliştirmek için bazı kişisel verilerinizi toplamaktayız. Bu veriler adınız, soyadınız, adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve ödeme bilgileriniz gibi bilgiler olabilir. Topladığımız bu veriler KVKK’ya uygun olarak yalnızca aşağıdaki amaçlar için işlenir:
- Sipariş işlemleri ve teslimat süreçlerini yürütmek
- Müşteri destek hizmeti sağlamak
- Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve kişiselleştirmek
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yalnızca kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile KVKK kapsamında izin verilen yurt içi veya yurt dışı iş ortaklarımızla paylaşılabilir. Verileriniz, açık rızanız olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
4. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK kapsamında kullanıcılarımız aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
- İşleme amacını ve bu amaçlara uygun olarak kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Verilerinizin yanlış işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
5. Çerezlerin Kullanımı
Sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktayız. Çerezler, tarayıcınız tarafından saklanan ve tekrar siteye geldiğinizde sizi tanımamıza yardımcı olan küçük dosyalardır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler etkilenebilir.
6. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, yalnızca işlenme amacı için gerekli süre boyunca ve ilgili yasal saklama süresince saklanır. Verilerinizi korumak için endüstri standartlarına uygun güvenlik önlemleri alınmaktadır.
7. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, İçecek Durağı tarafından güncellenebilir. Değişiklikler hakkında bilgilendirme sağlanacak olup, en güncel bilgilere her zaman bu sayfadan ulaşabilirsiniz.
8. İletişim Bilgileri
Verilerinizin işlenmesi ile ilgili her türlü talep ve sorularınız için bize [gozdesu.floryaa@gmail.com veya müşteri hizmetleri telefon numarası 0542 119 19 86 ] üzerinden ulaşabilirsiniz.
.png)
